Call center w Kolejach Mazowieckich

[piechocinski]

Call center w Kolejach Mazowieckich

Pod numerem telefonu 22 364 44 44 można uzyskać informację m. in. o utrudnieniach w kursowaniu pociągów, o rozkładzie jazdy (nie tylko Kolei Mazowieckich, lecz także Przewozów Regionalnych i PKP Intercity), a także o specjalnych ofertach proponowanych pasażerom KM.
Dotychczas uruchomiono 7 stanowisk ( w tym w Siedlcach i w Radomiu).
W systemie będzie można jednocześnie obsłużyć 10 połączeń.
Numer 22 364 44 44 czynny jest przez całą dobę.
Już wkrótce uruchomienie sprzedaży biletów przez internet, wyposażanie stacji i przystanków w biletomaty, a także wdrożenie systemu "Karta Mazowiecka" podobnego do systemu Warszawskiej Karty Miejskiej ZTM.