Jeśli ktoś rozważa skorzystanie z usług tej firmy (Pogotowie rowerowe) to proponuję szukać dalej.
Rowery (szt.3) kilka dni temu wróciły z w/w "serwisu".
Efekt:
- w jednym z rowerów był luz na przednim kole. Po powrocie z serwisu, luz jak był tak jest.
- w drugim rowerze, od czasu pobytu w serwisie, podczas jazdy słychać odgłos chrobotania czegoś przy łańcuchu.
Odgłosów tych nie było przed oddaniem roweru do przeglądu.
Dzwonię więc do firmy aby złożyć reklamację...
Dowiaduję się, że wszystko powinno być dobrze, podobno u nich nie było takich problemów, zatem musi być to moja wina.
Pan łaskawie może przyjechać, ale odpłatnie. KPINA!
£askawca jednak po kilku dniach dojechał, aby swoim fachowym okiem rzucić na to co klient-debil nabroił z rowerem przez okres 2 dni po odebraniu z serwisu.
Jest diagnoza! Trzeba wymienić kilka rzeczy (koszt to kolejne 200,-) i będzie dobrze.
Tu uwaga: jak sprzęt było oddawany do serwisu, to umowa była taka, że jak będzie coś do wymiany to majster dzwoni i o tym mnie informuje.
Sprawa jest prosta: sprzęt może i został nasmarowany, ale jeździ gorzej niż przed serwisem. "Serwisant" przy odbiorze rowerów twierdził, że rowery mają dobre oprzyrządowanie i są w dobrym stanie. Podczas serwisowania nie miał uwag odnośnie zużycia elementów (nie dziwne - rowery bardzo mało jeżdżone)
Reasumując: zapłaciłem 200 PLN a rower jeździ gorzej. Aby jeździł tak jak przed serwisem, wymaga wymiany kilku części za kolejne 200 PLN.
Jak ktoś chce się tak bujać, niech korzysta z usług na takim poziomie.
Jak ktoś chce uniknąć takich kwasów, niech omija tą firmę szerokim łukiem.